4 Tendencias de Cultura Organizacional que están definiendo nuestro Trabajo en 2021
Además de una oportunidad para descansar (todas las personas nos la merecemos), el Día del Trabajo en este 2021 se ha convertido en un momento inmejorable para reflexionar sobre los cambios que han experimentado los modelos de trabajo y la cultura organizacional en las empresas.
La emergencia sanitaria ha tomado, revolucionado y, por qué no decirlo, desbaratado la forma en que laborábamos. El trabajo remoto, la flexibilidad de horarios y la necesidad de reducir el control gerencial son variables que empresas y colaboradores aún están asimilando.
Pero para toda crisis hay una oportunidad, “oportuncrisis” diría Homero Simpson. Las empresas competitivas ya están planificando (en algunos casos implementando) la forma de adaptarse a las nuevas tendencias que propone la era post pandemia.
Empresas transforman su cultura organizacional
Salud Mental: AXA
La época donde las empresas no tomaban en serio el bienestar mental de su equipo ha terminado. La ansiedad provocada por el estrés laboral, el encierro y las presiones diarias de la vida afectan directamente el desempeño de las personas en sus trabajos.
Las compañías están comprendiendo que es imposible dividir a las personas trabajadoras del ser humano, y que el bienestar de los miembros de la organización, es un activo corporativo de valor incalculable.
Un ejemplo claro de este modelo de trabajo es lo realizado por la empresa aseguradora AXA. Recientemente, la compañía francesa implementó un plan de acompañamiento para tomar “el pulso a la salud mental y emocional” de todas sus empleadas y empleados.
El objetivo de esta estrategia es conocer cómo su equipo está lidiando con los desafíos de la pandemia y los retos a nivel laboral.
La cultura de la confianza: Zappos
El trabajo remoto ha obligado a las empresas a “soltar la rienda”, la distancia hace imposible que los y las líderes conozcan qué está haciendo su equipo el 100% del tiempo. Esta realidad les da a las empresas dos caminos a seguir: hacer gastos en tecnologías de monitoreo o implementar una cultura de confianza.
Un caso muy representativo de esta cultura, es el protagonizado por la empresa estadounidense Zappos. La compañía de ropa y calzado permea a sus colaboradores con la cultura de confianza desde el proceso de onboarding, ¿cómo?
Durante su reclutamiento, Zappos ofrece a sus posibles colaboradoras y colaboradores 2 mil dólares si renuncian en su primera semana, esto en el caso de que decidan que la empresa no es para ellas, el mensaje es claro: confiamos en ti y solo queremos a personas que están 100% seguras de querer trabajar aquí.
Power to the People: Adobe
El sentido de pertenencia ha evolucionado de forma radical en las últimas décadas. En la actualidad, ya no basta con que las empresas “hagan sentir” en casa a sus equipos, ahora es una gran práctica compartirles una parte de esta casa.
La empresa de software Adobe se ha caracterizado por sus excelentes planes de desarrollo profesional. La finalidad es que los y las colaboradoras no solo encuentren en Adobe un espacio de trabajo, también un lugar para crecer personalmente y elevar su valor como profesionales.
Por si fuera poco, Adobe permite comprar acciones de la empresa, de esta forma, la compañía da la posibilidad de ser (metafórica y literalmente), dueñas de su casa.
Autenticidad: Pixar
Los últimos años nos han mostrado el poder de las marcas personales. Las empresas exitosas comprenden que una identidad corporativa fuerte está conformada por marcas personales, pequeños universos con nombre, rostro y voluntad propia. La publicidad y el storytelling son mucho más poderosos cuando tienen un origen personal.
Una de las máximas en la cultura organizacional de Pixar es la autenticidad. Todos los productos desarrollados por la empresa, tienen su origen en la microhistoria de una mujer u hombre de su organización; incluso, Pixar exhorta a sus colaboradores a impregnar siempre su trabajo con experiencias personales.
Distintos enfoques, diferentes estrategias y varias empresas, sin embargo, todas tienen algo en común: aumentar la importancia del ser humano dentro de la compañía. Las organizaciones humanizadas y el desarrollo de habilidades esenciales no son solo una tendencia, son el camino a seguir para concretar objetivos de competitividad y rentabilidad.
Si deseas conocer más sobre organizaciones humanizadas y habilidades esenciales, te invitamos a conocer nuestro programa de cultura y crecimiento GROW.
Daniela Blank
INVI – DAR
